Garantie des valises et bagages Travelpro

 

 

 

 

 


JP Grimard est un centre autorisé pour la réparation des valises et bagages de marque Travelpro. Évitez les coûts reliés au transport en apportant votre bagage à réparer à l'un de nos deux centres.

Travelpro garantit au propriétaire original que ses valises et bagages ne comportent aucun défaut de matériau ou de fabrication pour une durée spécifique allouée à chaque modèle à partir du jour de l’achat original (incluant les roulettes, les poignées rétractables, les poignées de transport, les fermetures à glissière, les curseurs, etc). Si un tel défaut apparaissait pendant la durée de la garantie, Travelpro s’engage, sous présentation de la preuve d’achat, à réparer ou remplacer (à sa discrétion) la marchandise sans frais dans les trente jours suivant la demande. Cette garantie ne couvre pas les dégâts accidentels, l’utilisation déraisonnable, l’usure normale liée au temps, l’incapacité d’utilisation, pas plus que les réparations effectuées par des personnes non autorisées. Veuillez noter que Travelpro n’acceptera pas de retour de marchandise sans autorisation préalable de la part de leur service à la clientèle et que ces retours doivent nous être envoyés port payé. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de porter réclamation pour tout dégât causé par une société de transport directement auprès de cette dernière. Quand vous achetez un produit Travelpro, vous faites l’acquisition d’un produit de qualité sur lequel vous pouvez compter.

Pour trouver le Centre de Réparation Autorisé le plus près de chez vous, tels ceux de JP Grimard, nous vous invitons à contacter directement Travelpro :

  • Par courriel : service@holiday.ca
  • Par téléphone : 514-325-0660
  • Sans frais : 866-325-0660
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