Garantie des porte-documents et valises Zero Halliburton

Garantie limitée à vie

 

 

JP Grimard est un centre autorisé de réparation pour les porte-documents et valises de marque Zero Halliburton.  Évitez les coûts reliés au transport en apportant directement votre article à réparer à l'un de nos deux centres de réparation.

Chacun des produits et bagages Zero Halliburton inc. (ci-après nommé «ZHI») est fabriqué selon les normes les plus élevées de l'industrie et est couvert par la Garantie à vie limitée ZHI. La garantie à vie limitée ZHI protège l'acheteur original contre les défauts de fabrication et de matériaux. Cette garantie n'est pas transférable et débute à partir de la date d'achat initiale.

Comme il existe différentes qualités et matériaux pour nos produits et divers bagages, la couverture dite "garantie à vie limitée" concerne la durée de vie utile prévue du produit et est dictée par le type de matériau à partir duquel les bagages ou produits sont construits:

1. Nylon et cuir (sauf petits produits et accessoires)
    Trois (3) ans

2. Polycarbonate ou autres matériaux composites
    Cinq (5) ans

3. aluminium
    Dix (10) ans

* Les produits Zero Halliburton doivent avoir été achetés dans un magasin ou chez un revendeur autorisé, telle l'entreprise JP Grimard, pour bénéficier de la garantie à vie limitée.

Si un défaut de fabrication couvert survient pendant la période de garantie applicable, l'acheteur initial doit:

  1. Informer rapidement ZHI de la réclamation de sorte qu'une demande et un numéro de suivi puissent être affectés à la réparation / réclamation;
  2. Les détails de la réclamation et la preuve d'achat (vous devriez faire une copie du reçu pour vos dossiers) doivent être fournis dans le cadre de ce processus d'admission initiale afin que ZHI puisse déterminer si la réclamation est couverte par la garantie limitée à vie;
  3. Si la réclamation est approuvée, vous devrez apporter le bagage au centre de réparation autorisé ZHI, coût du fret prépayé; et ZHI réparera le bagage et vous le retournera gratuitement.
  4. Si la réclamation est refusée, ZHI peut encore être en mesure de réparer le bagage à condition que vous payiez au préalable les coûts estimatifs prévus pour la réparation. La capacité de réparer un cas est basée sur l'âge du produit, la disponibilité des pièces et l'étendue des réparations nécessaires.

Exclusions et autres conditions:

  1. Tous les dommages consécutifs ou accessoires sont expressément exclus et ne seront pas couverts. Par exemple, cela signifie que les dommages au contenu, à la perte d'utilisation et / ou à la perte de temps, sont des exemples de dommages consécutifs ou accessoires qui ne seraient pas couverts par la Garantie à vie limitée ZHI.
  2. La garantie ne couvre pas l'usure normale (y compris l'usure des composantes mobiles telles que les roues, les fermetures à glissière et les poignées) et / ou une mauvaise utilisation; Par exemple, la garantie ZHI ne couvre pas l'usure ou le nettoyage cosmétique qui n'affecte pas la fonctionnalité.
  3. Les dommages causés par les compagnies aériennes et autres transporteurs communs sont expressément exclus.

Cette garantie à vie limitée vous donne des droits légaux spécifiques et vous pouvez avoir d'autres droits légaux qui varient d'une province à l'autre et d'un pays à l'autre. Pour enregistrer votre demande de Garantie à vie limitée ZHI, veuillez appeler le (866) 210-5512 pendant les heures normales d'ouverture ou vous pouvez nous envoyer un courriel à info@zerohalliburton.com

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